Уличного освещения нет уже год: может ли Нина Пинеда из 7 On Your Side осветить район Квинса?

НЬЮ-ГАЙД-ПАРК, Квинс (WABC) – В голом городе более 315 000 уличных фонарей. Это история одного из них, который отключился прошлым летом.

За последние 12 месяцев множество жителей Квинса говорят, что они прошли разочаровывающую одиссею, подавая жалобы городу, которые, по их словам, ни к чему не привели, пока к этому делу не привлекли Нину Пинеду из 7 On Your Side.

«Здесь очень темно», - сказал домовладелец Майк Мюррей. «Когда я выхожу из машины, я почти не вижу, куда иду».

Когда солнце садится над домом Мюррея, где он прожил 45 лет, его квартал становится черным как смоль, что делает любую прогулку на свежем воздухе опасной для этого пожилого человека, который пользуется ходунками.

«Я не хочу оказаться в больнице», - сказал он.

Раньше уличный фонарь заливал квартал светом, но год назад он внезапно погас.

«Я не хочу, чтобы один из моих соседей пострадал», - сказал Роб Томас-старший, 35-летний житель.

Сломанный маяк находится перед домом Томаса. В августе прошлого года, беспокоясь о своих пожилых соседях, он начал жаловаться городским властям, чтобы они это исправили.

«Там недостаточно света, и люди могут споткнуться», — сказал Томас-старший.

В DOT говорят, что, если это не чрезвычайная ситуация, например, упавший столб, они проводят расследование в течение 10 дней. Что касается капитального ремонта, там только говорится, что он может «занять больше времени».

«За последний год мы связывались с городом примерно 15-20 раз», — сказал Роб Томас-младший.

Роб говорит, что через несколько дней после того, как подрядчики опубликовали его жалобу. выключаем уличный фонарь, оставляя после себя металлическое основание с дорожным конусом наверху.

«В прошлом году у нас там была база и конус. Город вообще не придал импульса», — сказал Томас-младший.

Роб и его соседи продолжали звонить по номеру 311, но каждый раз DOT закрывал каждую жалобу, говоря одно и то же: «подрядчик сообщил, что все отремонтировано» и «уличный фонарь работает».

«У них сейчас все в порядке, и они работают», - сказал Томас-старший.

"И это?" — спросил Пинеда.

«Нет, это просто основание и конус», — сказал он.

После того, как 7 On Your Side увидели это и услышали их историю, мы связались с городскими властями, чтобы узнать, что случилось с этим уличным фонарем.

Через несколько дней первое DOT модернизировало базу, а Con Ed вышел и подключил свет, поведя электричество из-под улицы.

Какая разница в неделе. Через восемь дней после того, как в дело вмешалась группа 7 On Your Side, «да будет свет», — сказал Пинеда.

Наконец, год спустя, их блок превратился из мрачного разочарования в поток света.

«Я счастлив. Очень счастлив», - сказал житель.

DOT поблагодарил 7 On Your Side за то, что они обратили внимание на эту проблему.

«Уже целый год город не может помочь нам решить эту проблему», — сказал Томас-младший. «7 On Your Side исправили ситуацию за пару дней».

А Роб Томас-младший и его отец оказали Нине Пинеде высшую честь, неофициально посвятив ей свой новый уличный фонарь.

«Большое спасибо», — сказал Пинеда. "Как мило."

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ | 7. На вашей стороне: экономия на школьные расходы

----------

ПОДЕЛИТЕСЬ СВОЕЙ ИСТОРИЕЙ

У вас есть проблема с компанией, которую вы не можете решить? Если да, то 7 On Your Side хочет вам помочь!

Заполните форму ниже или отправьте свои вопросы, проблемы или идеи для историй по электронной почте [email protected]. Во всех электронных письмах ДОЛЖНО быть указано ВАШЕ ИМЯ И НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА. Без номера телефона 7 On Your Side не сможет ответить.